Política de privacidad

Fecha de vigencia: 31 de Mayo de 2018

Mon Animal valora la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y las personas cuya información personal recibimos a través del uso de presentaciones de formularios y otros servicios relacionados. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos información personal en nuestro sitio web y cómo usamos y divulgamos esa información personal.

Al proporcionar su información personal a nuestro sitio web, acepta las prácticas de manejo de información descritas en esta política de privacidad. Le recomendamos que lea la sección titulada «Sus opciones» a continuación para comprender las opciones que tiene con respecto a su información personal.

Esta Política de privacidad también se aplica a la información personal que recopilamos por otros medios, que combinamos con la información personal recopilada en nuestros sitios web o a través de la operación y entrega de nuestros servicios.

Identificación del responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del presente sitio web es Mon Animal, S.A., con CIF A58542481 y domicilio en Rambla Badal,53 Barcelona. Todas las transacciones se realizan en páginas seguras sobre SSL.

1. Sitios web cubiertos

Esta política de privacidad cubre las prácticas de información del sitio monanimal.net . Este sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Mon Animal no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Lo alentamos a que conozca las políticas de privacidad y seguridad de dichos terceros antes de proporcionarles información personal.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos sobre los usuarios: (1) información que nos envía voluntariamente («Información suministrada por el usuario»); (2) datos técnicos recopilados automáticamente de todos los visitantes del sitio web(que se describe a continuación en «Colección de datos pasivos»); (3) información que recopilamos a través de nuestros Servicios; y (4) información que recopilamos de fuentes de terceros.

Información suministrada por el usuario. Podemos recopilar información proporcionada por el usuario cuando elige proporcionarnos su información personal a través del sitio web, incluso cuando nos envía un correo electrónico haciendo una pregunta, se registra para asistir a un evento, envía un formulario para recibir materiales de marketing o boletines electrónicos. , o solicite cualquier investigación o documentación técnica.

Recopilación pasiva de datos. Al igual que la mayoría de los servicios basados ​​en web, recibimos y registramos automáticamente la información en los registros de nuestro servidor desde su navegador cuando utiliza el sitio web. Podemos utilizar una variedad de métodos, incluidos GIF o píxeles claros (también conocidos como «web beacons») y «cookies», para recopilar esta información. Usamos cookies de sesión y persistentes. La información que podemos recopilar con estos métodos automatizados puede incluir, por ejemplo, su dirección IP, información de cookies, un dispositivo único o ID de usuario, tipo de navegador, tipo de sistema, el contenido y las páginas a las que accede, la frecuencia y duración de sus visitas al sitio , y la «URL de referencia» (es decir, la página desde la que navegó a la web). También podemos usar cookies  para almacenar validadores de sesión en su disco duro. Si combinamos directamente cualquier información recopilada a través de medios pasivos con información personal, tratamos la información combinada como información personal en virtud de esta política de privacidad. De lo contrario, utilizamos la información recopilada por medios pasivos en formas agregadas.

Para obtener información adicional sobre las tecnologías que utilizamos y cómo funcionan, consulte nuestra Política de cookies a continuación.

3. Uso de la información recopilada

Usamos información personal para establecer y mejorar nuestra relación con usted. Podemos utilizar información personal para operar, proporcionar, mejorar y mantener el sitio web; prevenir el uso abusivo y fraudulento; personalizar y mostrar contenido en el sitio; donde lo permita la ley aplicable, para enviarle información, incluso por correo electrónico, sobre nuestros productos y Servicios en los que creemos que pueda estar interesado; para responder a sus preguntas y para otros propósitos de servicio al cliente; y para otros fines administrativos y de negocios internos.

Podemos utilizar su dirección de correo electrónico, incluida cualquier dirección de correo electrónico proporcionada en monanimal.net, tal como se establece en la sección «Comunicaciones de marketing no solicitadas».

Podemos usar datos recopilados pasivamente para: (a) recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio; y (b) controle las métricas de uso agregado del sitio web, como el número total de visitantes y las páginas visitadas.

4. Divulgación de información recopilada

No vendemos ni alquilamos direcciones de correo electrónico y otra información personal que recopilamos directamente a través del sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier información que voluntariamente elija mostrar en cualquier parte disponible públicamente en el sitio, o en cualquier servicio, queda a disposición del público y puede ser recopilada y utilizada por nosotros u otros sin restricción. Compartimos su información, incluida la información personal, de la siguiente manera:

Proveedores de servicios.

Podemos proporcionar información personal a terceros para su uso en la realización de funciones comerciales internas (por ejemplo, mantenimiento, seguridad, análisis de datos, transmisión de correo electrónico, CRM, servicios de administración de bases de datos, marketing por correo electrónico, encuestas o alojamiento de datos) en nuestro nombre. Requerimos que dichos terceros acuerden usar solo su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y con el único propósito de proporcionarnos los servicios necesarios.

email marketing
Mailchimp
https://mailchimp.com/legal/privacy/

Estadísticas web
Google analytics
https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es

Requerimientos legales

Podemos divulgar información personal si tenemos una creencia de buena fe de que hacerlo así lo requiere una citación u otra orden judicial o administrativa o si así lo exige la ley. Además, podemos divulgar información personal cuando, de buena fe, lo consideremos apropiado o necesario para evitar la violación de los Términos de Servicio, o de nuestros otros acuerdos; tomar precauciones contra la responsabilidad; proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Mon Animal, cualquier persona o el público en general; mantener y proteger la seguridad y la integridad de nuestros Servicios o infraestructura; protegernos a nosotros mismos y a nuestros Servicios de usos fraudulentos, abusivos o ilegales; investigar y defendernos contra reclamos o acusaciones de terceros; o ayudar a las agencias de aplicación del gobierno.

Información agregada e información no identificativa

Podemos compartir información agregada con Clientes, Clientes potenciales, socios o la prensa para demostrar el uso del Servicio, identificar las tendencias de la industria y la publicidad, y generar publicidad.

5. Tus elecciones

Como visitante de nuestro sitio web, puede optar por no proporcionarnos información personal. También puede, en cualquier momento, acceder a su información personal para actualizar, corregir o eliminar cierta información personal acerca de usted poniéndose en contacto con nosotros en fer@monanimal.net o en la dirección que se establece a continuación en la sección «Contáctenos». También tiene derecho a obtener de Mon Animal el borrado de los datos personales sobre usted de acuerdo con las leyes de privacidad de datos aplicables. Puede ejercer sus derechos con las siguientes solicitudes:

Ejercita tus derechos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a monanimal@monanimal.net

• Solicitud para ser eliminado.
• Solicitud de acceso a sus datos.
• Solicitud de eliminación de datos.
• Solicitud de rectificación de datos.
• Remitir una queja.

Además, puede optar por no participar, ya sea cuando proporciona a Mon Animal información personal, para recibir información comercial de Mon Animal sobre productos y servicios (incluidos nuestros productos y servicios y los de terceros). Consulte también la Sección 6, «Comunicaciones y comunicaciones de marketing no solicitadas», para obtener información adicional sobre cómo cambiar sus preferencias u optar por no recibir información de marketing.

Tenga en cuenta que incluso si actualiza o elimina la información personal que nos ha proporcionado, su información personal puede conservarse en nuestros archivos y archivos de respaldo durante un período de tiempo razonable para fines legales.

6. Comunicaciones y comunicaciones de marketing no solicitadas

Si optó por recibir nuestras comunicaciones, incluso a través de fer@monanimal.net, podemos enviarle mensajes administrativos y actualizaciones sobre su cuenta, actualizaciones sobre el sitio web de monanimal.net y, cuando lo permita la ley aplicable, información sobre nuestra oferta, productos y servicios, incluidos, sin limitación, mediante actualizaciones de redes sociales, por correo electrónico y correo postal. Si ya no desea recibir mensajes de correo electrónico comerciales, puede indicar sus preferencias con respecto a los mensajes de correo electrónico comerciales siguiendo los pasos que se describen en dichos mensajes. Además, puede indicar sus preferencias con respecto a los mensajes de correo electrónico comerciales y los mensajes de correo postal poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información en la sección «Contáctenos» a continuación.

7. Seguridad

La seguridad de su información es importante para nosotros, incluida, entre otras, la información personal recopilada a través de los sitios web y servicios de Mon Animal. Usamos medidas de seguridad razonables para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información personal bajo nuestro control, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Esto incluye, pero no se limita a, el uso de firewalls y cifrado. Aunque hacemos esfuerzos de buena fe para mantener la seguridad de dicha información personal, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar que permanecerá libre de acceso no autorizado, uso, divulgación o modificación. Además, si bien trabajamos arduamente para garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y nuestros sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad impidan que los «hackers» u otras personas no autorizadas accedan u obtengan ilegalmente esta información.

Si nos enteramos de una violación de seguridad que involucre su información personal, podemos intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al usar el sitio web monanimal.net o al proporcionarnos información personal, usted acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso del sitio. Si ocurre un incumplimiento de los sistemas de seguridad, podemos publicar un aviso en nuestra página de inicio (wwwmonanimal.net) y podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir un aviso de una violación de seguridad, que involucre su información personal, por escrito.

8. Analítica

Además, usamos Google Analytics para analizar el uso de nuestros usuarios del sitio.  Google Analytics nos proporciona datos agregados para ayudarnos a tomar decisiones comerciales informadas. En última instancia, Google, como tercero, controla la información recopilada a través de Google Analytics y usted debe verificar y sentirse cómodo con sus prácticas de privacidad antes de utilizar el sitio. Puede revisar la información sobre las prácticas de privacidad de Google con respecto a Google Analytics en http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

9. Actualizaciones a esta política de privacidad

Ocasionalmente podemos actualizar esta política de privacidad. Si lo hacemos, cambiaremos la «fecha de entrada en vigencia» en la parte superior de la política de privacidad. Antes de realizar cualquier actualización que haga que esta política de privacidad sea materialmente menos restrictiva en nuestro uso o divulgación de la información personal recopilada antes de la actualización, le enviaremos un aviso previo de la actualización mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web en la parte superior o inferior del política de privacidad actual. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para mantenerse informado sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal. El uso continuado de nuestros sitios web constituye su aceptación de nuestra política de privacidad vigente en ese momento.

10. Contáctanos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en info@monanimal.net